Отдел продаж: +7 (3513) 264 880

Руководитель отдела продаж: +7 9000 659 880

Руководитель IT отдела: +7 951 125 95 30



 

Тайный Покупатель

111.jpg

 

Каждое маркетинговое исследование методом Тайный покупатель просчитывается индивидуально. Приведена примерная стоимость и порядок расчета стоимости.


Сколько стоит услуга Тайный покупатель?


Стоимость услуги Тайный покупатель зависит от следующих заранее определенных параметров:
• Количество торговых точек, участвующих в мониторинге (при Договоре от года, или более 10 проверок в месяц — предусмотрены скидки).
• Объект оценки (каждый сотрудник торговой точки, несколько любых сотрудников, конкретные сотрудники).
• Объем, сложность проверки (количество проверяемых параметров согласно ТЗ).
• Фото, видео- и аудио-записи
• Количество отчетов (несколько раз за период или один финальный).
• Портрет тайного покупателя (например, социальный статус — высокий или низкий заработок, наличие автомобиля).

 

Что включает в себя стоимость проверки методом Тайный покупатель?


Стоимость услуги Тайный покупатель состоит:
1 составляющая: оплата визита тайному покупателю (зависит от сложности проекта).
• Тайный покупатель подбирается из нашей базы исходя из Ваших требований о внешности, возрасте, социальном статусе, а так же наличии дополнительных параметров, необходимых для корректной проверки.
2 составляющая: работа менеджеров, ведущих исследование (в среднем на 1 проверку затрачивается от 1,5 часов работы менеджера).
• Менеджер составляет и согласовывает с Вами техническое задание (ТЗ) на выполнение проверки, график проверок и Анкету; занимается подбором тайных покупателей, их подготовкой к проекту (проводит обучение и подробный инструктаж), контролирует их работу, составляет и предоставляет Вам итоговый отчет о выполнении проверки.

 

Тайный покупатель, цены. Стоимость одной проверки для Клиента:


Кафе, бары от 875 руб.
Рестораны от 900 руб.
Гипермаркет, супермаркет от 950 руб.
Магазин одежды, обуви, детских товаров от 975 руб.
Магазин бытовой техники и компьютеры от 1000 руб.
Салон красоты от 1150 руб.
Ювелирный салон от 1200 руб.
Офис продаж, B2B от 1350 руб.
Банк, страховая компания, физ. лицо от 1100 руб.
Банк,страховая компания, юр. лицо от 1200 руб.
Автосалон, автосервис от 1400 руб.